10月18日下午，深圳航空发布音讯称，当日ZH9138航班起飞后，客舱呈现烟雾，为确保飞翔安全，机组按程序处置，敏捷决议计划归航。航班已于14时24分安全落地。

  有网友发布的现场视频显现，该航班归航下降后，应急滑梯被放下，机上乘客从滑梯上滑下。

  据航旅纵横App信息，该航班由石家庄正定机场T2动身，飞往深圳宝安机场T3。18日13时50分，飞机从石家庄起飞后不久归航，飞机其时已飞到超6000米高度，并在14时24分落地。执飞飞机为空客320-200（N），机龄为4年。

  18日下午5时许，红星新闻记者联系到该次航班上的乘客张女士（化姓），其表明，飞机起飞十几分钟后，客舱内遽然呈现烟雾，机组人员企图排查原因，但详细原因没有排查出来，之后就归航了。

  张女士称，她坐在飞机中部靠后的方位，起初是闻到了一阵很大很冲鼻的滋味，紧接着就有烟雾飘了过来，“咱们是先闻到的滋味，就很古怪，咱们就问怎样会有滋味，然后前边后边就有烟过来了，但咱们现在也不了解这一个烟到底是从哪里过来的，是怎样起来的。刚开始的时分烟雾挺浓的，后边渐渐散掉一些，下降的时分就很少了。”

  张女士和记者说，空姐给部分乘客发放了湿毛巾，而且告知乘客俯身垂头，尽量遮挡口鼻，“他们没全发，有多少就发了多少，其他人有的是自己用衣服或者是毛巾、纸巾弄的。”张女士称，在客舱中机组人员一向有安慰咱们，让咱们信任他们，“机组人员不错，一向有播送。”

  红星新闻记者在张女士供给的机舱内视频中注意到，机舱内有淡淡的烟雾，乘客们都捂着口鼻，一起机组播送称，“请您回想您是否有带着充电宝、电子烟，一起请各位旅客坚持飞机的全体平衡，请信任咱们有才能。”

  张女士表明，从有烟雾冒出到飞机下降所花的时刻很短，下降后机组人员当即告知乘客快速从应急滑梯上撤离，“其时很严重了，空姐就说什么都不能拿，包、行李都不能拿，快速撤离。”

  张女士还称，客舱呈现烟雾及紧迫撤离时状况较为紧迫，机上乘客也很严重、惧怕，她听到部分乘客在哭泣，但没有大喊大叫及不知所措的状况，全体次序较为平稳。

  在经过滑梯撤离时，由于着急，有部分乘客有细微的受伤，张女士自己的臂膀也被擦破皮，“由于它（飞机）前面那个滑梯如同没有缓冲带，是平的，直接就冲到地上了，然后臂膀就破了。”

  张女士和记者说，现在他们仍然在机场，航司告知他们今晚会组织一架新的飞机持续起飞。“现在（心境）好多了，其时真是挺惧怕的。”张女士说。

  据红星新闻稍早前报导，深圳航空、石家庄正定国际机场的客服人员称，该趟航班确真实起飞后因“航司原因”和“机械故障”原因归航，后续会组织其他飞机持续将旅客送到。机场工作人员表明，部分进出港航班受必定的影响。